- Gütesiegel sollen Online-Shoppern ein gutes Gefühl beim Einkauf geben und Vertrauen aufbauen. Die Devise dabei heißt: je mehr Siegel, desto besser.
70 Prozent der Verbraucher vertrauen Gütesiegeln
Sie sollen dem Kunden eine Orientierung in puncto Datenschutz, Sicherheit, Qualität und allgemeine Kundenzufriedenheit zu geben. Eva Rohde, Rechtsanwältin des Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (BEVH), weiß um die Bedeutung der Gütesiegel: „Nahezu 70 Prozent der Verbraucher geben an, dass sie die Siegel und deren Bedeutung kennen und darauf vertrauen. Viele machen ihre Kaufentscheidung vom Vorliegen eines Siegels abhängig“, betont sie.